Жалоба ЗАО "Аркада"

 

В УФАС по КЧР поступила жалоба от Закрытого акционерного общества «Аркада» на действия Карачаево-Черкесского филиала ОАО «ЮТК», выразившиеся в приостановлении оказания услуг электросвязи без предварительного уведомления.

26 мая 2010 года Карачаево-Черкесский филиал ОАО «ЮТК» без предварительного письменного уведомления приостановил оказание услуг электросвязи ЗАО «Аркада» в связи с нарушением абонентом сроков оплаты оказанных услуг связи.          

В связи с несанкционированным сбоем  оборудования по техническим причинам автоматизированная прозвонка ЗАО «Аркада»  об отключении не была произведена, также не было и письменного уведомления, что нарушает ст. 10 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции». Согласно «Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи" утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310 (далее – Правила) в случае нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента в письменной форме и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора).

По результатам рассмотрения дела принято решение о признании ОАО «Южная телекоммуникационная компания» в лице Карачаево-Черкесского филиала нарушившим часть 1 статьи 10 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции». Материалы данного дела направлены уполномоченному должностному лицу для принятия решения о возбуждении дела об административном правонарушении.